INSS programa mutirão com 19 mil perícias para reduzir fila

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em parceria com o Ministério da Previdência, promoverá um extenso mutirão de perícias médicas durante este sábado, dia 25, e domingo, dia 26. A iniciativa tem como meta principal agilizar a concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade, atendendo a milhares de segurados e diminuindo o tempo de espera.

A mobilização ocorrerá simultaneamente em 53 agências da Previdência Social, distribuídas por 16 estados brasileiros. O esforço conjunto é parte de uma estratégia contínua para desafogar a demanda e otimizar o acesso aos serviços previdenciários.

Combate à fila de espera

Atualmente, o INSS enfrenta um volume considerável de solicitações, com um total de 2,7 milhões de processos em tramitação. Desse montante, conforme esclarecido pela presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, em declaração recente, aproximadamente 1,3 milhão representam novos pedidos de benefícios que são protocolados mensalmente. Além disso, cerca de 500 mil processos aguardam alguma ação por parte dos próprios segurados, como a apresentação de documentos complementares ou o comparecimento às agências. A análise desses dados revela que o número de processos em atraso, que dependem da análise do órgão, soma cerca de 900 mil.

Para o próximo fim de semana, a expectativa é que o mutirão consiga realizar mais de 19 mil perícias. Estes atendimentos serão efetuados tanto na modalidade presencial quanto por meio da perícia conectada.

A modalidade de teleatendimento, conhecida como perícia conectada, foi implementada para expandir o acesso da população aos benefícios, especialmente em localidades mais afastadas ou onde há escassez de profissionais médicos. O INSS assegura que a perícia conectada mantém os mesmos padrões de segurança, privacidade e sigilo observados nos atendimentos presenciais, garantindo a integridade do processo.

Histórico e Canais de Atendimento

Este tipo de ação intensiva é promovido regularmente, a cada quinze dias, sempre nos fins de semana. Desde o início do ano corrente, as iniciativas de mutirões já resultaram na realização de 130 mil atendimentos periciais, demonstrando o impacto positivo dessas operações na redução da fila.

Os segurados que buscam informações sobre a antecipação de perícias ou o agendamento de atendimentos nos mutirões podem utilizar o telefone 135. O serviço está disponível de segunda a sábado, no período das 7h às 22h. Outra opção é acessar o serviço Meu INSS, que pode ser encontrado tanto no site oficial quanto no aplicativo para dispositivos móveis.