No sábado, dia 2, equipes da Delegacia Especial de Apoio ao Turismo da Polícia Civil e do Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas (BPTur) da Polícia Militar do Rio de Janeiro estarão presentes nas ruas de Copacabana, na zona sul da capital, durante a apresentação da cantora colombiana Shakira. O objetivo é ampliar o atendimento aos turistas por meio de agentes que dominam diferentes idiomas, além de reforçar a segurança no evento.
Esses profissionais prestarão informações e orientações bilíngues, atuando principalmente em pontos estratégicos da zona sul. O atendimento será realizado em inglês e espanhol, permitindo um suporte mais efetivo aos visitantes estrangeiros. A presença desses agentes tem como finalidade garantir tanto o acolhimento do público quanto a segurança dos frequentadores do show.
A delegada responsável pela Delegacia de Apoio ao Turista, Patrícia Alemany, ressaltou que a fluência dos policiais civis em línguas estrangeiras representa um diferencial estratégico nas operações realizadas em grandes eventos. Segundo ela, essa competência facilita o diálogo com turistas de outros países, amplia a sensação de proteção e contribui para obter informações mais detalhadas durante investigações.
“A Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro está preparada para atuar em grandes eventos, com equipes qualificadas, estruturadas e capacitadas para oferecer um atendimento eficiente ao público.”
O comandante do BPTur, coronel Wagner Luiz Ferreira Marques, afirmou ser essencial que os militares designados para a unidade recebam formação em outras línguas. Com uma trajetória de 26 anos, o batalhão investe regularmente na capacitação de novos grupos de agentes, sempre com foco em aprimorar a comunicação em várias línguas para garantir um atendimento qualificado a turistas e mais eficiência nas operações.
“O BPTur é uma unidade especializada e por si só já tem uma característica diferenciada. A unidade atua diretamente com o público de turistas e, para isso, é fundamental ter essa capacidade de falar em outros idiomas. O inglês é o idioma principal, mas nós temos outros idiomas secundários, como espanhol, italiano e francês".